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網上授課勁敵來了,補習機構怎應對?
2019.8.27

文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://learning.sohu.com/20160402/n443201618.shtml"

原標題:網上授課勁敵來了,補習機構怎應對?《網上授課勁敵來了,補習機構怎應對?》一、未來補課市場的預測:最近瘋炒網絡在線教育平臺————猿輔導物理老師王羽,時薪1.8萬元,月入20萬元。這個新聞和這件事在社會上掀起一層浪,引起廣泛關注。那么容易來錢的行當和那么便宜的聽課費,肯定會有很多網絡投資人和精力充沛的老師、以及到處去找補習機構上課的學生會躍躍欲試試水其中。可能不久之后,網絡教學平臺就會象雨后春筍般涌現出來,孩子們吃完飯后想補習某個課程,花一塊錢足不出戶就可以完成學習任務,這是一項效率多么高的事業。假如這種方便快捷的學習方式越來越多被孩子接納且廣泛選擇的話,那么,實體補習機構將受到極大的市場沖擊,因為生源沒有了或減少了,費用開支卻很難隨著減下來,生存的空間將被嚴重擠壓。也是在最近,我還看到了這樣一條新聞:寧波市教育部門正在建設一個叫“甬上云淘”的網絡商城,出售包括試卷、教學課件在內的教育資源產品,他們立志打造一個“教育淘寶網”。當地教育部門不僅鼓勵企業機構入駐,還鼓勵在職教師開設網店,將自己的教學資源上傳,靠點擊量賺取報酬。有關負責人稱,這一項目的目標是讓更多的人用更少的成本獲得更優質的教育資源,以緩解當前的家教熱和擇校熱。創建教育淘寶這一舉措,對于教育資源相對匱乏的鄉鎮地區而言,孩子們是拍手稱快的,而對于教育資源相對豐富的城市孩子而言,不僅有多種選擇,且也大大節約補課費用。所以其發展前景是廣闊而美好的。真的有風起云涌的跡象了,互聯網教學來勢兇猛,實體補習機構如何應對這一新鮮熱辣的挑戰,值得機構老板們深思。二、機構如何戰略應對:在我個人看來,我覺得實體補習機構要充分利用能夠與學生面對面互動這一優勢,在面對面互動中作文章,想辦法提供給學生及其家長享受到網絡教學所享受不到的服務,比如:利用能與孩子面對面溝通交流中做孩子學習動力上的思想鼓動工作或轉變后進生的思想境界、學習態度;利用能與家長面對面溝通交流中探討育兒方法或分享成功經驗等等,象這樣的育兒服務,網絡平臺是不具備象實體機構那么便利的。如果實體補習機構還把大部分服務輸出定位在講課上,那別人花1塊就能聽的課,哪個傻瓜還花幾十或上百塊錢來聽你的課呢?目前補習機構所定價的學費與網絡聽課學費其性價比相差十萬八千里,太懸殊了,如果實體補習機構再不增加學生及其家長在聽課以外的收益和服務,縮小性價比,那么,待到孩子們都廣泛接納和認可網絡聽課這一教學方式之時,就是實體補習機構大受沖擊之日。三、有待深入開發的補課服務:其實,孩子的學習進步與否,不僅僅是靠補功課就能收獲進步的,孩子學習成績不理想是受各種各樣內外因素影響,諸如:思想境界、理想抱負、學習目標、學習態度、學習動力、學習方法、學習效率、學習環境、思路開闊、甚至家庭環境、情感關愛、后勤服務等都有可能影響到孩子的學習成績。所以,補課也只不過是解決孩子成績不理想的部分原因問題而已。從這個角度去看,互聯網教學再怎么有優勢也無法完全解決孩子成績不理想的所有原因問題。所以,實體補習機構要積極推出網絡教學平臺不便推出的服務項目,這樣才能在這個課外補習市場上擁有自己的一席之地。四、我個人看法:1、不同學生群體與補課市場的關系:我曾在《家長如何提高孩子學習成績?》一文中把現在的孩子學習成績好壞劃分為三大類型,我們來看看這三類孩子與網絡授課及實體補習機構有怎樣的瓜葛:第一種類型為“家長引以為豪型”。這類孩子大都是所在學校的尖子生、優等生,甚至是某個行政區域范圍內的優秀生。這類孩子學習能力很強,如果需要補課的話,其目的也主要是博采眾長,吸取和補充學校以外其他老師的理解方法、解題思路、記憶技巧等教學營養,這些營養需求在網絡平臺上聽課也能有收獲,所以網絡教學平臺也會成為他們補習的好去處之一。第二種類型是“家長操心型”。假設我們把思想優、方法多、動力足作為一個孩子學而優之三大要素的話,那么,第二類型的孩子總會在這學而優之三大要素上有所欠缺。有思想上問題的,比如理想抱負較為短淺、學習目標不夠明確,或學習態度不夠端正、學習動力不足等;有技術技巧效率方法上問題的,比如不適應學校任課老師的教學方式、解題思路等。如果需要補課的話,有關學習技術技巧效率方法上的需求,網絡平臺教學和實體補習機構都有幫助到,但有關思想上欠缺的東西,網絡平臺由于師生互動沒有實體機構面對面坐下來聊天那么直接方便,所以實體機構在補學生思想欠缺這一方面有著得天獨厚的優勢,加強這方面的服務輸出讓學生和家長收獲在其它平臺難有的收獲,是克服實體機構因性價比太高而處劣勢的有力武器。第三種類型為“家長頭疼型”。這類孩子未必不能讀好書,大多數應該是思想方面出了問題,比如世界觀、學習態度、生活態度等都出了問題,究其原因更多的是來自于家庭教育。有的父母認為道理講了、甚至訓斥打罵都用了就是家庭教育了,還美其名日:“該做的都做了”,嗚呼唉哉!方法不對或不被孩子接受,家庭教育等于零。估計這類型孩子也沒多少積極性去聽網絡上的課,但實體補習機構可以挖掘這些孩子的潛力,用行之有效的思想鼓動工作來喚醒這類孩子的學習興趣,幫助他們樹立理想目標,給他們注入強勁的學習動力。改變了一個人的內在,就有可能改變這個人的現狀。這些孩子有的也很聰明,只是他們不用心學習才導致成績很爛。幫助這些孩子重整旗鼓,奮起直追,是件利人利家利國也利己的千秋大業,且這塊市場也是網絡教學很難與實體機構抗爭的。2、家長更需要補課:上面已分析過了,孩子成績不理想,來自于家庭教育、家庭環境、家庭情感互動等有密切聯系。有的家長忙于生計、有的家長婚姻感情破裂等而忽略了對孩子的關愛,讓孩子對生活失去美好的向往,自然也沒有什麼學習動力。可以肯定地說:凡有重大思想問題的孩子都可以在其父母身上找到失責的原因。所以,用給家長補課來提高孩子的學習成績與給孩子直接補課同等重要,尤其是因思想問題影響成績的孩子,給家長補課比給孩子補課更為重要。然,縱觀現在實體補習機構的補課服務,完全忽略了這塊服務和這塊市場。3、轉型服務須提升服務技術和服務能力:對于課外實體補習機構來說,把服務重點放在做孩子思想工作上,肯定沒有象開課授課那么好做,同時也對老師及其他員工提出更高的能力要求。扭轉一個人的思想境界是一件很繁瑣的工作。做孩子的思想工作絕對不是向孩子講清楚道理就能奏效的,很多孩子把大人講的道理看作是大人給他們的一種施壓,他們抵觸的辦法就是閃躲或左耳進右耳出。做孩子思想工作需要不厭其煩的工作心態、敏銳察言觀色力、委婉的旁敲側擊、能與孩子共暢想等工作素養。大部分孩子都不喜歡道理直灌式的思想教育方式,所以,大人要學會把需要灌輸給孩子的道理和哲學摻入他們感興趣的話題中去才易于引起他們的思考和吸收。前面我已說了:做孩子思想工作是件繁瑣工程,孩子思想有問題,根源很可能是來自于家庭環境,來自于父母,所以,工作人員不僅是會講道理就行,還得洞察出問題背后的原因,否則,病根不除,很難長治久安。所以,對于補習機構來說,要讓學生及其家長收獲更多的服務以縮小在學費性價比上與網絡教學的差距,那就得對員工提出更高的工作要求和能力要求,需要具備方方面面的經驗和歷練。末了,祝實體補習機構生意興隆,持久發展。————原創作者:牛家長、黃老師有興趣探討這個補課市場的的補習機構老板,歡迎聯系本文作者QQ727363182共同探討!返回搜狐,查看更多責任編輯:

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