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度假套餐、游輪產品、酒店房券“旅游圈的李佳琦”就在杭州
2020.8.15

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浙江在線浙商網發布時間:12-1110:35浙江在線12月11日訊 12月9日,離“雙十二”不到72個小時,此時的菜菜剛從土耳其旅行回來。下午2點,錢報記者見到了這位從家里匆忙洗漱完趕來、被業內人稱為“航旅圈的李佳琦”的漢子。高個子、戴眼鏡,語速雖快卻溫和,很是健談。上個月的“雙十一”,菜菜已經打了一場漂亮的“勝仗”——他通過自己的微信公眾號為某電商平臺推銷各類旅游產品,不曾想7999元起的一價全包馬爾代夫五星島度假產品,一天內賣了500多套;歐洲多瑙河線的星途游輪產品賣出超過600套;10月18日到11月11日,他一共促成約14萬筆旅游產品訂單,相關數據顯示總金額竟高達1.72億元。在一個半小時的對話中,菜菜向我們揭示了“旅游圈帶貨達人”如何抓住消費者心的秘密。帶貨達人本身就是玩家通過公號他分享各類小眾旅游攻略菜菜是80后,定居杭州。2013年,當時還在阿里巴巴集團任職的他創辦了一個微信公眾號。“那段時期,我主要接觸金融、旅游等方面的內容,同時也做過部分市場方面的工作,對旅游行業有一定了解。”菜菜說,“創建公號最初是因為喜歡旅行,想和大家分享一些旅途經歷、攻略,慢慢地竟積攢起了一批粉絲;前幾年也有一些供應商找上門來,不過因為還在上班,我都婉拒了。”說罷,他打開手機給我們看公眾號的數據,粉絲數約為24.9萬人,推文的平均閱讀率在2-3萬,換算起來,打開率能達到10%甚至更高。從微信公眾號運營的角度看,這是一個相當不錯的成績。這些粉絲,有部分人是被他筆下美國阿拉斯加的絢爛極光、日本瀨戶內海上的治愈系島嶼——小豆島等美景所吸引;另外很大一部分原因,在于菜菜總能抓住旅行中的很多細節,而這些細節讓更多讀者產生共鳴。去年8月,菜菜帶全家(6大1小)去日本旅行,回國后立馬分享了“省錢秘笈”——假如游客持有JCB卡(即日財卡,世界通用的國際信用卡之一),可以領取免費的7天日本Wi-Fi,可以快速搭乘大阪環球影城的“飛天翼龍”游玩項目,還可以享受各類購物折扣……在物價較貴的日本,一趟下來能省下不少開支。再比如他也會“鼓勵”酒店住客拿走那些洗浴備品——千島湖安麓提供的帕爾瑪之水,曾令奧黛麗·赫本為之傾倒;杭州所見西溪度假酒店和國內所有的JW萬豪酒店用的都是英國品牌“AA”,洗浴系列味道不錯,關鍵是用完之后皮膚不干澀;寧波的柏悅、富陽的富春山居度假村采用Acca Kappa,這一起源于水城威尼斯的意大利標志性護膚品牌……這些冷知識都被菜菜寫進了“為什麼我去要薅酒店備品”的推文里。“王文華的小說《61x57》中有這么一段,女主林靜惠在一對夫婦家用洗手間時,發現盥洗臺上的容器里堆滿了世界各地酒店順回的各色香皂,這讓小小一間浴室得以匯聚主人豐富的旅行經歷。”被他這么一說,住客帶回酒店備品不光是因為它們質量好,更有了紀念品的意味,“薅”變成了理所應當的一件事。“直到去年10月我離職之前,這個公眾號的內容其實都不存在‘帶貨目的’。”可或許恰恰是這段經歷,讓菜菜定下了“注重細節、貼近讀者”的經營調性。達人帶貨一看二比三細節促生N個旅游爆款產品今年“雙十一”,是菜菜離職后經歷的規模最大的“帶貨活動”,這一次合作的對象是某知名OTA平臺。當然,對于平臺發來的帶貨產品,菜菜也并非來者不拒。“拿到產品全清單大概是10月15日,我們馬上開始整理商家信息,剔除掉那些個人覺得價格不合適、不夠了解其品牌或者沒有達到能夠刺激我的消費欲的產品。今年平臺給過我的商家名單有近100家,最終對比了產品質量和性價比后,我接單的比例還不到15%。”菜菜告訴錢報記者,旅游圈內“帶貨達人”的收入主要有兩塊:一項硬性推廣費,另一項是按產品轉化率抽取的提成。等確認完清單,接下來菜菜需要寫稿子、看反饋、對值得包裝的旅游產品進行優化。在這個環節中,熟悉“雙十一”的游戲規則顯得至關重要。“‘雙十一’時,大家在平臺上購買旅游產品是不是能看到一個爆款榜單?這個排行榜就是根據實際下單量和成交量來評判的,后臺會自動把賣得好的實時爆款產品推上榜單,用戶看到的頻率會更高。假如帶貨者幫助供應商搶占榜單等關注度較高的位置,容易實現更大的流量變現。”當時,菜菜認為一款7999元人起、一價全包的馬爾代夫度假套餐可以重點包裝推廣,提前和供應商溝通后,他拿到了前100位搶購可升級四晚水屋的“福利套餐”。果不其然,10月21日開啟預付后,100個名額不到5分鐘就被搶空,當天總共賣出了500多套。因為成交量高,這款產品很快躋身平臺的爆款產品榜單第一位,從而吸引了更多消費者留意和購買。與眾不同,亦是菜菜保證“帶貨能火”的秘訣。“去歐洲坐河輪,國人聽說過的可能只有維京品牌,但它的價格太貴了;我去多瑙河游玩的時候,發現歐洲的河輪公司很多,有數十艘船,它們大多比維京更實惠。”所以,菜菜在“雙十一”期間選擇了推銷星途游輪——這家四星河輪雖然整體質量比不上維京,但勝在性價比極高,7晚8天度假行程僅15000元人,價格是維京同等級房型的一半,還含機票與簽證。“而且星途游輪有一艘專為中國游客定制的船,船上不僅提供中文服務、中式菜肴,還有陸上導游服務。“目前歐洲河輪在國內市場的主要客群為中老年人,這款產品剛好是領隊帶團前往歐洲,省了他們對安全和繁瑣流程的擔憂。”這一點,菜菜也考慮到了。“雙十二”馬上要到了,這回菜菜準備向游客推銷點啥呢?“主推的還是船類項目——我會教大家用實惠的價格坐轉港郵輪、體驗環日郵輪航線以及歐洲的水晶河輪。特別是水晶河輪,它更豪華,基礎房型比維京大,價格卻比維京低,明年將專為中國游客定制服務。前幾天已經有人一口氣下了4個訂單,差不多16萬元呢。”相關搜索游輪旅游怎么樣郵輪與游輪的區別歐洲旅游

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