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留學行業要動“大手術” 中介服務將規范
2019.3.18

文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://edu.southcn.com/zhuanti/liuxuexianjing/xinwen/200403301045.htm"

  南方網訊 北京朝陽區的一位投訴者說:“找留學中介最頭疼的是分不清誰優誰劣,我找了七八家單位,個個都說自己服務一流,我也不知道哪一家的業績最好,哪一家的業務最適合我,只好誤打誤撞,最后還是被騙了。如果留學行業能有全市統一的執業標準和服務規范,根據這個標準給每個留學中介排排隊,并公示于眾,讓人心中有數地邁進中介大門就好了。”現在這個問題不用愁了,據悉,自費留學中介服務標準問題已提上日程。教育部國際司副司長岑建君說,今后留學中介將實行末位淘汰制,質量較好的中介機構做強做大,介于中等層面的機構會形成特色服務機構,而一些小的沒有自己特色的留學中介機構將被淘汰。同時教育部網站也要逐步擴大公示范圍,包括老總學歷、經歷以及咨詢師的學歷、從業經驗等等,讓留學人員對留學中介的資質、條件、底細一目了然,輕松方便地找到符合自己需要的中介服務公司。針對個別利用合同和信息不對稱欺騙百姓的中介,岑建君提出兩大“手術方案”整改。一是建議合法中介使用教育部推出的合同示范文本。同時成立行業協會,讓行業內部自我約束,自我管理。二是在教育部網站公布中介機構名單的同時,筑高留學中介從業人員入行門檻,從業人員將執證上崗,以保證從業人員的專業素質,目前教育部已經在規劃對現有的從業人員進行培訓,提高他們的專業知識。岑建君認為,留學中介中害群之馬只占4%-5%,90%以上的中介是正規的,2004年對于留學中介而言,最重要的是重塑自己的形象,真正從維護留學人員權益出發,打一個留學服務“質量年”的漂亮仗。(編輯:聞山)

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